Apliki User Test

Der Test von Usability und User Experience (UX) ist eines der wichtigsten Mittel zur Qualitätssicherung.

 
Ich bin Ihr Ansprechpartner:

Dipl.-Psych. Steffen Eßers

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ux-test.com von Apliki

Ziele eines User Tests von Usability und UX

Für die User Ihres Produktes steht der praktische, persönliche Nutzen im Vordergrund. Man spricht hier auch von der Usability oder User Experience (UX).

Im Zuge der Qualitätssicherung sollte daher regelmäßig getestet werden, wie hoch dieser Nutzen tatsächlich ist. Gleichzeitig sollten diese Maßnahmen Aufschluss darüber geben, wie die Qualität noch weiter gesteigert werden kann.

Die User Tests von Apliki helfen Ihnen beide Ziele zu kombinieren: Sie wissen wo Ihr Produkt steht und wie Sie es weiter verbessern können!

Kundenstimmen zum User-Interface Design von Apliki
Die Beobachtung der Interaktion der Nutzer mit aka-aki hat mir die Augen geöffnet. Selbst Kleinigkeiten haben das Potenzial, Nutzer nachhaltig zu verwirren. Ich bin froh, dass wir den Nutzertest durchgeführt haben, bevor wir das Produkt erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt haben. Durch die Vorschläge von Apliki konnten wir die wichtigsten Probleme noch vor dem Release beseitigen.
Gabriel Yoran, Gründer und Geschäftsführer, von aka-aki

Für wen sind die User Tests von Apliki?

Die Methode hinter den Apliki User Tests funktioniert für Anbieter von

  • Produkten
    • Mehr
    z.B. klassische Softwareanwendung, mobile Anwendungen, Apps, Webseiten, Online Shops,...
  • Services, bzw. Dienstleistungen
    • Mehr
    z.B. Cloud- oder webbasierte Services, klassische Dienstleistungen, Supportprozesse,...

Wenn Ihnen die Menschen in Ihren Usern wichtig sind, dann sprechen Sie uns einfach an!

Apliki-Leistungen zu User Tests für Usability und UX

Unser Erfahrung erlaubt es uns, intelligente Lösungen für die Beantwortung Ihrer User Experience Frage zu finden. Dazu kombinieren wir klassische Methoden der Usability mit dem wissenschaftlichen Fundament der Psychologie. Manchmal erfinden wir sogar komplett neue Methoden, wie den Icon-Usabilitytest.

Ihre Vorteile der Apliki User Experience Tests
Psychologen verstehen die User
Intelligente Kombination von Methoden
Konkrete Handlungsempfehlungen

User Tests im Labor, im Feld oder Online?

Neben der überlegten Kombination von Methoden ist die Wahl des Testkanals entscheidend für den Erfolg und das Budget Ihres User Tests. Wir sind die Experten für:

  • Labor Usability Test
    • Mehr
    Der klassische Test. Mit Testleiter und klar strukturierten Aufgaben. Sie sind herzlich eingeladen diese Tests selbst mit zu beobachten.
  • Online User Experience Test
    • Mehr
    Schnell und günstig. Wer verschenkt schon gern Potenzial? Daher entwickeln wir sogar unsere eigene Plattform für online Usability Testing und User Driven Innovation. Sie werden erstaunt sein, welche Fragen sich schon heute online beantworten lassen.
  • Feldbeoachtung von Usern
    • Mehr
    Die Königsdisziplin. Bessere Ergebnisse bekommen Sie nicht. Leider ist dieser Test auch sehr aufwändig. Ein besonderes Produkt oder Service sollte Ihnen das Wert sein, oder?
  • Expertenevaluation
    • Mehr
    User Test ohne User. Das funktioniert, weil wir viele tausend User bereits beobachtet haben. Und weil wir strukturierte Methoden (z.B. Heuritische Evaluation oder Cognitive Walkthrough) anwenden. Die Ergebnisse sind immer formaler und weniger aus dem Leben gegriffen als bei anderen Methoden, aber trotzdem stets wertvoll.
  • Guerilla Usability Testing
    • Mehr
    Wir lieben die Herausforderung. Testen in der Fußgängerzone oder auf einer Messe? Telefonisch betreute User Tests über geteilte Bildschirme? Interaktionsstudien als Mitmach-Improvisations-Theater? Ungewöhnliche Aufgaben erfordern manchmal ungewöhnliche Maßnahmen. Wir finden eine Lösung mit Ihnen!
Ergänzende Leistungen

Die UX-Testleiter von Apliki

Dauer der User Tests von Usability und UX

In der Regel empfehlen wir eine längerfristige Strategie für die Durchführung von Usability und User Experience Tests zu entwickeln. Ein guter Zeitrahmen für die gründliche Durchführung einzelner Tests liegt zwischen 2 und 6 Wochen.

Ist Ihr Bedarf für User Feedback dringender?

Durch unsere jahrelange Erfahrung in der Durchführung von Usability und User Experience Tests sind wir in der Lage Ihnen sehr schnell Ergebnisse liefern zu können. Wenn es sehr dringend ist binnen weniger Stunden. Sie glauben uns nicht? Fordern Sie uns an der Usability-Hotline.de heraus – wenn wir es nicht schaffen, ist unsere Arbeit für Sie kostenfrei!

Teilnehmer finden für Ihre User Tests

Die besten User Tests werden natürlich mit den tatsächlichen Anwendern Ihres Produktes gemacht. Wenn Sie selbst keinen Zugang zu diesen haben, so helfen wir Ihnen gerne dabei geeignete Teilnehmer zu finden. Sprechen Sie uns einfach an!

Ihre Vorteile der Apliki User Experience Tests
Als Psychologische IT-Beratung bietet Ihnen Apliki das besondere Extra für Ihre User Tests:

Bei uns arbeiten erfahrene Psychologen, die den Menschen im User besser verstehen. Dies hilft Ursachen von Symptomen zu unterscheiden.
Wir sind nicht auf einzelne Verfahren (z.B. eye-tracking) spezialisiert. Daher bieten wir Ihnen eine unabhängige Beratung zur bestmöglichen Kombination aller verfügbarer Methoden - für Ihr Problem und nicht für die Auslastung unserer Geräte.
Durch unsere Kompetenz im Bereich des User Experience Designs bekommen Sie von uns immer eine priorisierte Liste konkret umsetzbarer Handlungsempfehlungen. Wir sagen Ihnen, mit welchen Maßnahmen Sie die größten positiven Effekte für Ihre User erzielen können.

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Über Apliki
Wir, die Psychologische IT-Beratung Apliki, binden Anwender in Entwicklungsprozesse ein. Für eine Welt in der Technik seine Anwender überzeugt und motiviert. Bei uns arbeiten Ingenieurpsychologen und Usability-Experten mit IT-Herstellern und Betreibern Hand in Hand. Unser Apliki-Vorgehen steht für den direkten Weg von der Idee bis hin zur gelungenen Lösung. Und zu starken Unternehmen.

Nähere Informationen zu uns erhalten Sie auf unserer Webseite www.apliki.de
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